-
評価:4.5
葬儀の満足度
90点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール南浦和
- 担当者
・お花の色合いはとてもよく祭壇に関しても満足している。 ・今回、主人を病院からそちらに移して7日間くらい安置していただいたが、その間お線香をあげにいくたびに事前に電話で何時ごろに行ってもいいですか?と予約をいれなければならないのが面倒だった。その都度電話予約なしにお線香をあげにいけるような仕組みがあるといいと思った。 ・担当者の関口さんにはすごくよくしていただいたので担当者評価は100点満点。
-
評価:4
葬儀の満足度
80点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール大宮
- 担当者
- 小山昌裕
・希望どおりの式が行えたし、花と祭壇についても希望どおりの出来でよかった。正直なところ葬式か結婚式かどちらかわからないほど艶やかで華やかでびっくりした。私は田舎育ちなので葬式というと家の中に棺桶があって暗いイメージしか持ってなかったが、今回のように結婚式かと間違うほど明るい式もあることを知り驚いた。 ・葬儀費用については評価点は何点かつけれないが、想定していたよりも気持ち高い感じがした。今回、さいたま市の火葬場がとれなくて戸田斎場を使うことになったのでその分が割高になってしまった。
-
評価:4.5
葬儀の満足度
90点
担当者の対応
95点
- 利用式場
- オーロラ・ホール大宮
- 担当者
・葬儀はイメージどおりの希望する形の式ができたと思っている。 ・葬儀費用については「会員じゃないと20万円プラス」と言われたが、「会員じゃない価格を標準にして会員だけが20万マイナス」というような説明をした方がいいと思う。会員になってるのが普通で会員以外は追加料金だというようなニュアンスの説明にとても違和感を感じた。(1日A 150万~) ・お弁当については冷めてていまいちだったが、こんなものかもしれないとも思う。
-
評価:4.5
葬儀の満足度
90点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール南浦和
- 担当者
- 長谷部耕介
・花と祭壇については、花の色がこのままだとさみしいので色合いをもっとこうして欲しいとか私もいろいろ注文つけたが、頼んだとおりの仕上がりですばらしかった。(無宗教 200万)
-
評価:4
葬儀の満足度
80点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール南浦和
- 担当者
・お花と祭壇はとてもすばらしくて希望どおりの式ができたと思っている。 ・3年前に父の葬儀をお願いしたときは料理がおいしかったが、今回の料理はそのときと比べるとものすごく質が落ちたように感じた。物価が上がってきているせいかもしれないが、ごはんもおいしくなかったし天ぷらの油もよくなかった。 ・葬儀の費用に関しては、金額に見合うサービスが提供されてると思っているので高いとは思わない。(1日葬Bプラン 約170万)
-
評価:3.5
葬儀の満足度
75点
担当者の対応
90点
- 利用式場
- 東泉寺道心館
- 担当者
- 長谷川 亮
・葬儀費用については普通くらいに感じたので評価3。(Aプラン 約130万円)
-
評価:4.5
葬儀の満足度
90点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール中央
- 担当者
- 今川 康大
・お花は打ち合わせどおりのすばらしい花だったし、希望どおりの形で式が行えたと思っている。 ・葬儀費用についてはどう評価していいのかわからないので点数はつけれないが、遺体を1週間預かってもらう預かり料がとても高いと思った。それと、遺体を置いてる部屋の電気の音と電気のスイッチの位置がとても気になったので、もう少し何とかならないものかと思った。 ・料理はうちが和食の板前をしてたので厳しめの評価になるかもしれないが、お寿司がとても持って帰って食べれるレベルではなかった。値段の割には料理は高いと思う。(Dプラン約210万)
-
評価:5
葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール浦和
- 担当者
- 小笠原功樹
・葬儀費用についての評価点はつけられないが、特に悪い印象はない。(1日葬A 982,200円)・今回の葬儀は社長を通してよくやってもらったと思っている。
-
評価:4.5
葬儀の満足度
93点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール大宮
- 担当者
- 楠田 安秀
・花と祭壇の出来具合も本当によかった。・お通夜のときの料理はよくなかった。特にお寿司と天ぷらがイマイチだった。・葬儀費用の金額については普通くらいだと思う。(Bプラン 170万~)
-
評価:4.5
葬儀の満足度
90点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール浦和
- 担当者
- 内田 規文
・とにかく穏やかにおくってあげたいと思っていたが希望どおりのいい式ができたと思っている。・祭壇については最初案内をいただいたリーズナブルなものは止めて、もっと値段の高い華やかでかわいらしい祭壇にしたが、すばらしかったのでこちらを選択して正解だった。
-
評価:4.5
葬儀の満足度
90点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール南浦和
- 担当者
- 中島 湧
・葬儀費用についてもすごく高いといった印象も特になく評価4くらいでいいと思う。(Aプラン 約100万円)・料理についてはボリュームはあれくらいでいいと思うが、味がかなり濃いといった方が何人もいた。
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評価:5
葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール南浦和
- 担当者
- 中島 湧
・事前にそうなる前に話をして姉と一緒に見積りしてもらっていたが、上はピンク色の花で下は紫の花にするという希望どおりの形でとてもすてきだった。・葬儀費用については、はっきり言って相場を全く把握してないので評価できない。でも私としては納得してこの金額になったと思っているし、考えていた予算の範囲内だったのでよかったと思っている。(Cプラン 160万円) ・待合室にコラージュやDVDを飾っていただき、そういったところにものすごい気遣いが感じられてよかった。
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