-
評価:5
葬儀の満足度
98点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール南浦和
- 担当者
- 木川 翔太
全てが上手くまとまり緊張で動けない中でも順調に進めていただき助かりました。特に湯灌を体験した親族みんなが喜んでました。
-
評価:5
葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール大宮
- 担当者
- 木川 翔太
お花でいっぱいにしたいというこちらの要望に十分に答えていただいて満足しています。
-
評価:5
葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール南浦和
- 担当者
- 内田 規文
祭壇の花の鮮度もよく豪華でそのお花を棺にもいれることが出来た。
-
評価:5
葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール大宮
- 担当者
- 内田 規文
式が終わるまでみなさんの対応は心地の良いものでした。はじめての体験ですが、安心して式を執り行うことができました。また、スタッフのみなさまの細やかなサービスに感謝いたします。思い出の濃い式となりました。父も喜んでいると思います。
-
評価:5
葬儀の満足度
95点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール浦和
- 担当者
- 中島 湧
納棺師の方の技術がとても素晴らしく他の方々にも「とてもきれいな顔をしていたね」と言われました。ありがとうございました。博愛社さんで送り出すことが出来て良かったです。ありがとうございました。
-
評価:5
葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール浦和
- 担当者
- 内田 規文
一番印象に残り感謝しておりますが、打ち合わせの時に、遺族の会話を取りこぼすことなく聞いてくださり、棺の中にいれるための父の好物を準備してくださったことです。生物で私どもは躊躇しておりましたが、食物でしたので当時いつ準備していただくのはご苦労あったかと思います。私どもは感謝感謝しかございません。
-
評価:5
葬儀の満足度
98点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール浦和
- 担当者
- 内田 規文
故人の好きな物、故郷にまつわる物を準備していただいていたのが 嬉しく温かい気持ちになりました。 湯灌をして頂いてきれいになって家族も父も喜んだと思います。
-
評価:5
葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール中央
- 担当者
- 内田 規文
-
評価:5
葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール浦和
- 担当者
- 木川 翔太
-
評価:5
葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール中央
- 担当者
- 内田 規文
こちらの思い通りの葬儀を挙げていただき、担当の方々にも本当に丁寧に接していただけたので、満足しております。 この度は、色々とお世話をしていただきまして、有難うございました。
-
評価:5
葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール浦和
- 担当者
- 木川 翔太
全体的にこちらの思う通りに進めて頂きましたし、ドライアイスの交換から何まで、全部完璧に対応して頂けたので、大満足のお式になりました。 会館はそうですね・・・親族の待合室と受付を同じ所でしたんですけど、あそこの飲み物は自分達で用意すれば良かったのか、元々用意してあったのかが分からなかったんですよ。もしかしたら、別の者に説明があったのかもしれませんが、全員バタバタしていたので、その辺は気を回して頂きたかったです。 お花はとっても綺麗でしたし、皆からの評判も良かったので、嬉しかったです。 お料理は美味しくいただきましたので、大丈夫です。 費用の相場が分かりませんが、お花代とか細かい所まで説明して頂きましたので、納得してお願いできました。 全体的に減点する部分が見当たらないので、満足度はそれぞれ満点で大丈夫だと思います。 担当の方々の評価も同様に、満点でお願いします(笑)。
-
評価:5
葬儀の満足度
98点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- アネックスオーロラ三室
- 担当者
- 今川 康大
お陰様で、大変良い葬儀になったと思います。 また、新しくて綺麗な会館だったので、凄く良かったですね。 お花の方も、とても綺麗に飾って頂いていたので、満足しています。 お料理は、皆さん「美味しい!」と言って召し上がって下さっていたので、良かったですね。 費用については、そうですねぇ・・・決してお安い金額という訳ではありませんが、特に高額という事もなく、私にとっては適正な額だったと思います。 全体的な満足度は、98点くらいでお願いします。いえね、葬儀後の手続きに関するご説明の際、提携されている税理士事務所さんをお勧め頂いたのですが、まだそこまで考えが及んでいなかったんですよ。ご家族によるのかも知れませんが、あまりその部分に力を入れてご案内されるというのは、ちょっと・・・勿論、ご案内頂いた事に対しては有難いと思っておりますし、今後検討させて頂きますが、もう少し時間が経ってからのご案内でも良いのではな いかなぁと思いました。とは言え、葬儀自体には大変満足しておりますし、今川さんをはじめ、スタッフの方々に対しては100点で問題ございません。 私の意見を掲載される場合には、名前が出ないようにして頂ければ結構ですよ。この度は、色々とお世話をして頂きまして、有難うございました。
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