霊柩車の運転は非常によかった。について記載しております｜葬儀、家族葬二日葬なら埼玉県さいたま市の葬儀社【博愛社】

2023年06月18日

葬儀の満足度

95点

担当者の対応

95点

ご葬家名: K家

続柄: 母

利用式場: オーロラ・ホール大宮

プラン: 家族葬二日葬

担当者: 中島　湧

カテゴリ別評価

コールセンターの対応	4	希望の葬儀か	5
打ち合わせ担当者	4	祭壇・生花の印象	5
施工担当者やスタッフ	4	ご葬儀の費用	3
霊柩車の運転	5	会館の印象	5
アフターサービスの説明	3	料理の印象	3

スタッフについてのご意見

・霊柩車の運転は非常によかった。・スタッフさんの対応は全般的によかったが、1点だけ不満点がある。通夜振る舞いのお寿司について、事前の打ち合わせで「さび抜き」でお願いしたい旨を伝えたら、「最近のお寿司は全部さび抜きになってて、わさびは別についてくるので大丈夫です」みたいなことを言われたが、いざ出てきたお寿司を見たら「さび抜き」になってなくて、結局、巻物しか食べれない人が出てしまった。事前の打ち合わせで希望をちゃんと伝えているのだから、そこはしっかり対応して欲しかった。

式典・サービス・価格についてのご意見

・お花に関してはとてもきれいでよかった。・葬儀費用の金額については、最初は安いなと思ったが、いろいろと付けたからだとは思うが、結局、結構な値段になってしまった。（二日葬プラン　約110万円）・総合評価はお寿司の件がマイナスで95点。担当者評価もお寿司の件がなければ100点あげたいところだが、お寿司の件があるので95点。

ご依頼いただいた理由

・近かったことと、きれいで明るかったことと、家族葬で行うにあたりこじんまりとしていて規模感が良かったことが決め手。

プランと費用

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プラン名	価格	会員価格	詳細
直葬・火葬式詳しくはこちら	128,000円（税込140,800円~）	–	通夜・告別式を行わずに直接火葬場にてお見送りを行う葬儀内容となります
家族葬二日葬詳しくはこちら	498,000円（税込547,800円~）	<会員価格>	ご負担を少なく小さくてもあたたかいご葬儀。
アネックスオーロラ三室限定家族葬二日葬詳しくはこちら	368,000円（税込404,800円~）	<会員価格>	お身内で小さくてもあたたかいご葬儀
家族葬一日葬詳しくはこちら	398,000円（税込437,800円~）	<会員価格>	博愛社の一日葬は、通夜・告別式を一日で行う葬儀のことです
アネックスオーロラ三室限定家族葬一日葬詳しくはこちら	268,000円（税込294,800円~）	<会員価格>	シンプルな内容で通夜を行わない1日で行うプラン内容です。
生活保護葬詳しくはこちら	0円	–	お式の形態としましては、火葬式のみとなります
公営斎場葬詳しくはこちら	248,000円（税込272,800円~）	<会員価格>	公営なので斎場の使用料金が安価な為、葬儀費用を抑えたい方へおすすめです