K.T様
葬儀の満足度
100点
葬儀プランの案内をしてくれた担当の方は必要なもののみ推奨して頂けたように思う。
何度か電話でやり取りする機会があったが、総じて皆さんの感じが良かった。
斎場も待合室も予約しなかったが、共用の広間も十分なスペースやソファがあり感じがよい所であった。
特に印象に残った「悪い事柄」はあまりないが、しいて言えば、斎場で骨を拾う時、骨の部位の説明はあったものの、骨の状態については説明がなかった。
別の斎場で祖母の骨を拾ったときは、「この骨はお歳にしてはよく形が残っている」など感想を言ってもらえて、祖母の骨の状態を詳しく解説してもらえた。
祖母は95歳だったのでたまたま印象に残り解説してくれたのかもしれませんが、もう少し母の骨固有の情報について解説してもらえるとよかったと思う。
Q,博愛社にご依頼していただきましたのはどのような理由からですか？
A,いい場所にあるから。近所だから。評判が良かったから。
WEBで調べて評判が良く、自宅のそばで且つさいたま市で創業と書いてあった為。
Q,コールセンターのご対応はいかがだったでしょうか？
A,大変丁寧で満足
Q,ご葬儀費用はいかがでしたか？
A,分からない
Q,祭壇や遺品の装飾は故人さまに相応しい内容だったでしょうか？
A,大変満足
Q,ご利用されたオーロラ・ホール南浦和の印象は？
A,大変良かった
実際のアンケート内容
プランと費用
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| プラン名 | 価格 | 人数の目安 | 詳細 |
| 直葬・火葬式 | 128,000円 （税込140,800円~） | – | 通夜・告別式を行わずに直接火葬場にてお見送りを行う葬儀内容となります |
|---|---|---|---|
| 家族葬 二日葬 | 498,000円 （税込547,800円~） | <会員価格> | ご負担を少なく小さくてもあたたかいご葬儀。 |
| 家族葬一日葬 | 398,000円 （税込437,800円~） | <会員価格> | 博愛社の一日葬は、通夜・告別式を一日で行う葬儀のことです |
| 生活保護葬 | 0円 | – | お式の形態としましては、火葬式のみとなります |
| 公営斎場葬 | 248,000円 （税込272,800円~） | <会員価格> | 公営なので斎場の使用料金が安価な為、葬儀費用を抑えたい方へおすすめです |
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