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葬儀の満足度
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93点
担当者の対応
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100点
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カテゴリ別評価
コールセンターの対応 | 5 | 希望の葬儀か | 5 |
打ち合わせ担当者 | 5 | 祭壇・生花の印象 | 5 |
施工担当者やスタッフ | 5 | ご葬儀の費用 | 3 |
霊柩車の運転 | 5 | 会館の印象 | 5 |
アフターサービスの説明 | 5 | 料理の印象 | 2 |
スタッフについてのご意見
・打ち合わせのときの対応はとてもよかった。5点と言わず10点あげたいくらい。・葬儀中のスタッフの対応もすごくよかったので5点と言わず10点あげたいくらい。急な変更にもすぐに対応してくれたし、故人は甘いものが好きだったと伝えたら「大福」を用意してくれて大変ありがたかった。
式典・サービス・価格についてのご意見
・花と祭壇の出来具合も本当によかった。・お通夜のときの料理はよくなかった。特にお寿司と天ぷらがイマイチだった。・葬儀費用の金額については普通くらいだと思う。(Bプラン 170万~)
ご依頼いただいた理由
・祖父母の葬儀もこちらでお願いしたし、故人と母とであらかじめ葬儀はこちらにお願いすると決めていたから。
プランと費用
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