【公式】博愛社｜埼玉県さいたま市の葬儀・家族葬はオーロラホールへ

実際、私は入社当時、ミスなく式を終わらせることだけに注力してしまっていた時期がありました。 しかし経験を積み上げるうちに、究極のサービス業と言われているこの仕事ならではのやりがいを 喜びに感じ、お客様の方を向いて接客ができるようにな いったんです。 現在、私は新人社員への教育を主な業務としています。 指導で大切にしているのは、新入社員に、「この仕事を好きになり自分なりのやりがいを見つけていって ほしい」という想いです。 「好きこそものの上手なれ」 ということわざに近い考えですね。 新入社員のなかには、やりがいを感じてしまう前にやめてしまう方も少なくありません。 どうか新しく入ってくる社員には、早いうちにそういったことを感じてもらいたい。 そのため指導では、それまで葬祭業界に馴染みのなかった社員でも、業界のことを好きになり、 楽しんでもらえるような内容を心がけています。 葬祭業界のことを好きになってもらえれば、学びを深めたいという意欲も生まれていきますし、自然と お客様へと意識が向き、仕事への充実感を感じる場面が増えていくと思います。 先日は社長から、私が新人教育を担当するようになってから、サービスの基礎レベルが上がってきた、 と褒めていただくことができました。 新人育成にあたる部署を新設してくださった社長には感謝の気持ちしかありません。 社長の掲げる、埼玉県で1番の葬儀社になるという目標に貢献し、恩返しができるよう、これからも 頑張っていきます。