何しろ事前相談した時の古賀さんが良かった。他の葬儀社では教えてくれないことを教えてくれる。例えば自社式場の葬儀だけではなく、市営斎場を使った場合とか色々な葬儀の可能性を知ることができた。古賀さん5点！について記載しております

2023年01月04日

葬儀の満足度

75点

担当者の対応

75点

ご葬家名: W家

続柄: 母

利用式場: オーロラ・ホール大宮

プラン: 家族葬一日葬

担当者: 長谷川亮

カテゴリ別評価

コールセンターの対応	5	希望の葬儀か	4
打ち合わせ担当者	3	祭壇・生花の印象	4
施工担当者やスタッフ	4	ご葬儀の費用	4
霊柩車の運転	4	会館の印象	3
アフターサービスの説明	3	料理の印象	3

スタッフについてのご意見

・何しろ事前相談した時の古賀さんが良かった。他の葬儀社では教えてくれないことを教えてくれる。例えば自社式場の葬儀だけではなく、市営斎場を使った場合とか色々な葬儀の可能性を知ることができた。古賀さん5点！・私は家族に内緒で事前見積もりを取っていたが、今川さんがそれがバレるような雰囲気で事前の見積もりを家族の前で出してきて焦った。とても良い人だったがその点だけは「空気読んで～」とご本人にも言わせていただいたよ。・葬儀の時のスタッフさんは皆親切で気を使ってくれていた事を感じた。

式典・サービス・価格についてのご意見

・価格は、スタッフさんのサービスに対して「安いんじゃない」と感じている。内容何の問題もなく良かったからね（一日葬Ａプラン　92万円）・大宮ホールの駐車場が通路に置くって感じだったから、もう少し何とかなると良いなぁ。

ご依頼いただいた理由

サイカンとか、さがみ典礼と比較もしたが事前相談に来た時、価格が良心的だった。一番大きな決め手は古賀さんがとても親切で説明が良くて気に入ったから。

実際のアンケート内容

プランと費用

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プラン名	価格	会員価格	詳細
直葬・火葬式詳しくはこちら	128,000円（税込140,800円~）	<会員価格>	通夜・告別式を行わずに直接火葬場にてお見送りを行う葬儀内容となります
家族葬二日葬詳しくはこちら	598,000円（税込657,800円~）	<会員価格>	ご負担を少なく小さくてもあたたかいご葬儀。
アネックスオーロラ三室限定家族葬二日葬詳しくはこちら	398,000円（税込437,800円~）	<会員価格>	お身内で小さくてもあたたかいご葬儀
家族葬一日葬詳しくはこちら	498,000円（税込547,800円~）	<会員価格>	博愛社の一日葬は、通夜・告別式を一日で行う葬儀のことです
アネックスオーロラ三室限定家族葬一日葬詳しくはこちら	298,000円（税込327,800円~）	<会員価格>	シンプルな内容で通夜を行わない1日で行うプラン内容です。
生活保護葬詳しくはこちら	0円	–	お式の形態としましては、火葬式のみとなります
公営斎場葬詳しくはこちら	248,000円（税込272,800円~）	<会員価格>	公営なので斎場の使用料金が安価な為、葬儀費用を抑えたい方へおすすめです