打ち合わせの時に木川さんが父の好きな物を聞いてくれて鮪のお刺身をお供えしてくれていた。嬉しかった。について記載しております｜葬儀、打ち合わせの時に木川さんが父の好きな物を聞いてくれて鮪のお刺身をお供えしてくれていた。嬉しかった。なら埼玉県さいたま市の葬儀社【博愛社】

2022年11月07日

葬儀の満足度

70点

ご葬家名: M家

続柄: 父

利用式場: オーロラ・ホール南浦和

プラン

担当者: 長谷川亮

カテゴリ別評価

コールセンターの対応	4	希望の葬儀か	4
打ち合わせ担当者	3	祭壇・生花の印象	5
施工担当者やスタッフ	4	ご葬儀の費用	2
霊柩車の運転	2	会館の印象	4
アフターサービスの説明	3	料理の印象	–

スタッフについてのご意見

・コールセンターへ電話した時には菩提寺の名前が思い出せず、一緒に考えてくれた。とてもホッとしました。・打ち合わせの時に木川さんが父の好きな物を聞いてくれて鮪のお刺身をお供えしてくれていた。嬉しかった。・金額の説明時に、「一般的なのがこのプラン・・」と教えてもらったが、最終的にオプションで予想の倍近い金額になって驚いた。最初にこうなることを、もう少し説明していただきたかった・・。・霊柩車の運転手がマスクをずらしたり、つけたりしていた。母は高齢なのでコロナの感染対策には気を使ってもらいたかった。・長谷川さんは、母がゆっくりしか行動出来ないので心配していたら「間に合えば良いので慌てなくて大丈夫！」と仰って有難かった。

式典・サービス・価格についてのご意見

・自分の主人の親族の葬儀の時よりも大分値段は高かったので費用は2にします。（プランＡ）・祭壇はバックの色を好きだった青にしてくれてお花、お供えしたお刺身を含めて素晴らしかった。母と最後に一緒に取った写真も飾ってくれて嬉しかった。・スタッフの皆様は、とても私達に寄り添って接客をしてくれていました。

ご依頼いただいた理由

・病院から何件か提案してくれたが私は気持ちが動転していて判断する力が無く、病院が殆ど決めてくれた。

実際のアンケート内容

プランと費用

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プラン名	価格	会員価格	詳細
直葬・火葬式詳しくはこちら	128,000円（税込140,800円~）	–	通夜・告別式を行わずに直接火葬場にてお見送りを行う葬儀内容となります
家族葬二日葬詳しくはこちら	498,000円（税込547,800円~）	<会員価格>	ご負担を少なく小さくてもあたたかいご葬儀。
アネックスオーロラ三室限定家族葬二日葬詳しくはこちら	368,000円（税込404,800円~）	<会員価格>	お身内で小さくてもあたたかいご葬儀
家族葬一日葬詳しくはこちら	398,000円（税込437,800円~）	<会員価格>	博愛社の一日葬は、通夜・告別式を一日で行う葬儀のことです
アネックスオーロラ三室限定家族葬一日葬詳しくはこちら	268,000円（税込294,800円~）	<会員価格>	シンプルな内容で通夜を行わない1日で行うプラン内容です。
生活保護葬詳しくはこちら	0円	–	お式の形態としましては、火葬式のみとなります
公営斎場葬詳しくはこちら	248,000円（税込272,800円~）	<会員価格>	公営なので斎場の使用料金が安価な為、葬儀費用を抑えたい方へおすすめです