花と祭壇は、あんなに立派にしていただかなくてもよかったのに予想以上に立派だった。について記載しております

2023年06月08日

葬儀の満足度

100点

担当者の対応

100点

ご葬家名: M家

続柄: 妻

利用式場: オーロラ・ホール浦和

プラン: 家族葬一日葬

担当者

カテゴリ別評価

コールセンターの対応	4	希望の葬儀か	5
打ち合わせ担当者	4	祭壇・生花の印象	5
施工担当者やスタッフ	4	ご葬儀の費用	–
霊柩車の運転	4	会館の印象	5
アフターサービスの説明	4	料理の印象	–

スタッフについてのご意見

・コールセンターの対応は何度もお電話いただいて丁寧な対応だった。
・打ち合わせ担当者も必要以上に来ていただいて、うちの計画も立って助かった。
・故人が野球とカラオケが好きだったという話をしたら、階段のところに「野球の写真」と「女性歌手の写真」をたくさん飾ってくれてとてもうれしかった。
・アフターサービスの説明も度々してもらい、しつこいくらいしっかり説明していただけた。

式典・サービス・価格についてのご意見

・花と祭壇は、あんなに立派にしていただかなくてもよかったのに予想以上に立派だった。
・葬儀費用についてはちょっとよくわからないので評価ができない。（一日葬約175万円）
・食事については私は半分くらいしか食べてないが、みなさん残さず食べていたのでよくわからないが問題なかったように思う。
・葬儀の総合評価と担当者の評価は点数のつけ方がよくわからないので何点というのは難しいが、担当者も最後まで付き合ってくれたし高い評価で問題ないと思う。何をもって100点というのかはわからないが100点でもいいのかもしれない。

ご依頼いただいた理由

・せがれに全部任せたら、なんかいろいろ調べてここがいいと言っていたのでこちらにお願いした。

プランと費用

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プラン名	価格	会員価格	詳細
直葬・火葬式詳しくはこちら	128,000円（税込140,800円~）	<会員価格>	通夜・告別式を行わずに直接火葬場にてお見送りを行う葬儀内容となります
家族葬二日葬詳しくはこちら	598,000円（税込657,800円~）	<会員価格>	ご負担を少なく小さくてもあたたかいご葬儀。
アネックスオーロラ三室限定家族葬二日葬詳しくはこちら	398,000円（税込437,800円~）	<会員価格>	お身内で小さくてもあたたかいご葬儀
家族葬一日葬詳しくはこちら	498,000円（税込547,800円~）	<会員価格>	博愛社の一日葬は、通夜・告別式を一日で行う葬儀のことです
アネックスオーロラ三室限定家族葬一日葬詳しくはこちら	298,000円（税込327,800円~）	<会員価格>	シンプルな内容で通夜を行わない1日で行うプラン内容です。
生活保護葬詳しくはこちら	0円	–	お式の形態としましては、火葬式のみとなります
公営斎場葬詳しくはこちら	248,000円（税込272,800円~）	<会員価格>	公営なので斎場の使用料金が安価な為、葬儀費用を抑えたい方へおすすめです