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葬儀の満足度
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90点
担当者の対応
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95点
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カテゴリ別評価
コールセンターの対応 | 4 | 希望の葬儀か | 5 |
打ち合わせ担当者 | 5 | 祭壇・生花の印象 | 5 |
施工担当者やスタッフ | 5 | ご葬儀の費用 | 4 |
霊柩車の運転 | 5 | 会館の印象 | 4 |
アフターサービスの説明 | 4 | 料理の印象 | – |
スタッフについてのご意見
・5ヵ月前にも葬儀を依頼してそのときの担当者も小笠原さんだったが、今回もとても丁寧な対応でよかった。
・ちょっと今回は朝一の火葬だったのでバタバタしてしまったが、特に何の不具合もなくいいお式ができたと思っている。
式典・サービス・価格についてのご意見
・葬儀費用の金額については、こちらが希望したとおりの金額でやってもらえたのでよかったと思っている。(一日葬スタンダード903,028円)
・1つだけ気になった点として、お茶のセットが置いてあったが特に何の案内もなかったので、そのお茶のセットをセルフで勝手に使って飲んでいいことがわからなかった。できればセルフでお茶のセットを使っていいという案内が一言欲しかった。
ご依頼いただいた理由
・5ヵ月くらい前にもこちらに葬儀を依頼して、そのとき良かったので今回もお願いした。
プランと費用
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